GlowCore株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよび当社が提供するすべてのサービス（自己理解・ジャーナリング支援アプリ「Corelin（コアリン）」を含みます。以下総称して「本サービス等」といいます。）の利用条件、ならびに当社とユーザーとの権利義務関係を、本利用規約（以下「本規約」といいます。）に定めます。
ユーザーは、本サービス等を利用することにより、本規約の内容に同意したものとみなされます。
第1条（本規約の適用）
- 本規約は、本サービス等の利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
- 本規約に同意いただけない場合、本サービス等を利用することはできません。
- 当社が本サービス等に関して別途定める個別規定、ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が矛盾する場合は、個別規定が優先されます。
第2条（本サービスの内容）
- 本サービス等は、ユーザーが入力した情報をもとに、自己理解や振り返りを支援することを目的としたサービスです。
- 本サービス等において提供される情報、フィードバック、分析結果等は、あくまで参考情報であり、その正確性、完全性、有用性、最新性を保証するものではありません。
- 本サービス等は、医療、心理、法律、投資、キャリア判断その他の専門的助言を提供するものではありません。
第3条（利用条件および利用制限）
- 本サービス等の利用には、当社が定める方法によるアカウント登録が必要となる場合があります。
- ユーザーは、当社が提供する正規の方法以外で本サービス等を利用してはなりません。
- 当社は、ユーザーが本規約に違反している、または違反するおそれがあると合理的に判断した場合、事前の通知なく、本サービス等の全部または一部の利用を制限または停止することができます。
第4条（アカウント管理）
- ユーザーは、登録情報について、正確かつ最新の情報を維持するものとします。
- アカウント情報の管理はユーザー自身の責任とし、第三者による不正利用について、当社は責任を負いません。
- 当社は、本サービス等の運営および保守に必要な範囲において、ユーザーアカウントにアクセスすることがあります。
第5条（料金および課金）
- 本サービス等の一部は有料で提供される場合があります。
- 有料機能の料金、支払方法、課金条件等は、当社が別途定め、本サービス等内または当社が指定する方法で表示します。
- サブスクリプションの解約、返金、支払の取扱いについては、App Store、Google Play等の各プラットフォームの規定に従うものとします。
第6条（禁止事項）
ユーザーは、本サービス等の利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 他のユーザーまたは第三者の権利、利益、名誉を侵害する行為
- 本サービス等の運営を妨害する行為
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、解析、改変等の行為
- 本サービス等を本来の目的とは異なる目的で利用する行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
当社は、ユーザーが前項に該当すると判断した場合、事前の通知なく、利用制限、アカウント停止または削除等の措置を講じることができます。
第7条（ユーザーコンテンツの取扱い）
- ユーザーが本サービス等に入力、投稿または保存した文章、データその他の情報（以下「ユーザーコンテンツ」といいます。）の著作権その他の権利は、ユーザーに帰属します。
- ユーザーは、当社に対し、本サービス等の提供・運営・改善・品質向上を目的として、ユーザーコンテンツを無償かつ非独占的に利用する権利を許諾するものとします。
- 当社は、ユーザーコンテンツをAIモデルの再学習・訓練の目的で使用しません。ジャーナル内容・トーク内容等は、本サービス等のAI機能によるリアルタイムの解析・フィードバック生成・行動提案のためにのみ使用します。
- 当社は、ユーザーコンテンツについてバックアップ義務を負いません。
- 当社は、ユーザーコンテンツが不適切であると合理的に判断した場合、当該コンテンツを削除または非公開とすることがあります。
第8条（個人を特定できる情報の入力禁止）
- 本サービス等のジャーナル投稿・AIトーク機能等では、入力内容がAIによる解析処理に使用されます。ユーザーは、以下に例示するような個人を直接特定できる情報（以下「個人特定情報」といいます。）を本サービス等に入力してはなりません。
【入力しないでください】個人を直接特定できる情報の例
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス、マイナンバー、運転免許証番号、パスポート番号
・金融口座情報（口座番号、クレジットカード番号等）、パスワード、暗証番号
・その他、単独または他の情報と照合することによって特定の個人を識別できる情報 - ユーザーが前項に反して個人特定情報を入力した場合、当該入力行為はユーザー自身の判断・責任によるものとみなします。当社は、当該情報の入力・処理・外部送信に起因してユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
- 当社は、ユーザーが個人特定情報を入力したことを検知した場合、当該情報を削除または利用停止する措置を講じることがありますが、その義務を負うものではありません。
第9条（サービスの変更・中断・終了）
- 当社は、ユーザーへの事前通知なく、本サービス等の内容、仕様を変更、追加、または提供を中断もしくは終了することがあります。
- 本サービス等の変更、中断または終了によりユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。
第10条（免責および損害賠償責任）
- 当社は、本サービス等がユーザーの特定の目的への適合性、有用性、正確性、完全性、最新性を有することについて、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。本サービス等は、現状有姿で提供されます。
- 当社は、本サービス等においてシステム障害、不具合、エラー、データ消失、第三者による不正アクセス等が発生しないことを保証しません。
- 本サービス等において提供される情報、分析結果、フィードバック等は参考情報であり、ユーザーの判断および行動はすべてユーザー自身の責任において行われるものとします。
- 本サービス等の利用または利用不能に関連してユーザーに生じた損害について、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
- 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は当社の過失によって直接かつ現実にユーザーに生じた通常損害に限られるものとし、間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益、データ消失等については一切責任を負いません。
- 前項の場合における当社の損害賠償責任の上限額は、当該損害が発生した契約年度において当社が当該ユーザーから現実に受領した利用料金の総額とします。なお、当該ユーザーが無償で本サービス等を利用している場合の上限額は10,000円とします。
- 本サービス等に関連して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間で生じたトラブル、紛争、損害については、ユーザー自身の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
第11条（反社会的勢力の排除）
ユーザーは、反社会的勢力に該当しないことを保証し、またこれらと一切の関係を有しないものとします。
第12条（規約の変更）
- 当社は、本規約を変更することがあります。
- 規約変更後にユーザーが本サービス等を利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
第13条（個人情報の取扱い）
当社による個人情報の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシー（https://glowcore.co.jp/privacypolicy/）に従うものとします。本規約とプライバシーポリシーが矛盾する場合、個人情報の取扱いに関してはプライバシーポリシーが優先されます。
第14条（お問い合わせ窓口）
本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
GlowCore株式会社
メールアドレス：info@glowcore.co.jp
受付時間：平日10:00〜18:00（年末年始・祝日を除く）
お問い合わせフォーム：https://glowcore.co.jp/contact/
第15条（準拠法および管轄）
本規約は日本法を準拠法とし、本サービス等に関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年4月1日
最終更新日：2026年4月6日
GlowCore株式会社